informations générales
Mugron
Dans le cadre d'un remplacement pour congés sur la période du 01 août au 23 août 2024, la Fédération ADMR des Landes recherche un(e) Assistant(e) de gestion du personnel (H/F).
L'ADMR, premier réseau de service à la personne a pour mission d'offrir un soutien, du confort et une qualité de vie à tout public, tout au long de la vie et partout.
Vous désirez donner du sens à votre carrière professionnelle et trouver un emploi de proximité où l'humain est au cœur de votre métier ? Rejoignez-nous !
Au sein de l'association de MUGRON et sous la responsabilité directe de votre coordinatrice de secteur et en collaboration avec les équipes bénévoles qui ont la responsabilité fonctionnelle, vous organiserez de façon optimale les interventions à domicile pour un public de personnes fragilisées, en perte d'autonomie et ou en situation de handicap dans le cadre de leur projet de vie.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront :
- D'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des salarié(e)s
- De traiter les appels et les demandes de premier niveau (devis, mise en place de prestations, réclamations, annulation, etc.).
- D'élaborer les plannings des interventions tout en prenant en considération les contrats des bénéficiaires et la modulation horaire des salarié(e)s.
- De gérer et d'organiser toutes actions liées aux imprévus (absences salarié(e)s, annulation de la part du bénéficiaire.etc.) pour garantir la continuité du service rendu.
- D'assurer la gestion RH des salarié(e)s (Suivi des congés payés, formation, visites médicales, modulation des contrats.etc.).
- D'effectuer, en support aux bénévoles, les recrutements du personnel de terrain (Auxiliaire de vie - employée à domicile).
- De renseigner les clients sur le dispositif de téléassistance.
Parce que nous souhaitons vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous garantissons un parcours d'intégration avec :
- Une journée et demi de formation sur Soustons à la fédération
- Une demi-journée sur le terrain pour un « vis ma vie » avec un(e) intervenant(e) à domicile
- Trois jours en tutorat avec une assistante de gestion du personnel
Profil recherché :
Vous êtes une personne polyvalente, pourvue de grandes capacités d'adaptation, d'un réel sens de l'écoute et un ou une « As » dans la gestion du stress ? La routine n'est pas pour vous et vous aimez les challenges !
La rigueur, l'utilisation et la maitrise du pack office sont comme une seconde nature pour vous ?
Alors n'attendez plus ce poste est celui qu'il vous faut !
Bac + 2 obligatoire
Rémunération selon la convention collective de la branche en vigueur
Nous rejoindre c'est aussi bénéficier :
- D'un accompagnement personnalisé dès votre embauche avec parcours d'intégration,
- Des temps d'échange en réunion d'équipe
- Une rémunération évolutive tout au long de sa carrière
- Prévoyance, mutuelle d'entreprise prise en charge par l'employeur à hauteur de 58%,
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'ADMR, premier réseau de service à la personne a pour mission d'offrir un soutien, du confort et une qualité de vie à tout public, tout au long de la vie et partout.
Vous désirez donner du sens à votre carrière professionnelle et trouver un emploi de proximité où l'humain est au cœur de votre métier ? Rejoignez-nous !
Au sein de l'association de MUGRON et sous la responsabilité directe de votre coordinatrice de secteur et en collaboration avec les équipes bénévoles qui ont la responsabilité fonctionnelle, vous organiserez de façon optimale les interventions à domicile pour un public de personnes fragilisées, en perte d'autonomie et ou en situation de handicap dans le cadre de leur projet de vie.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront :
- D'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des salarié(e)s
- De traiter les appels et les demandes de premier niveau (devis, mise en place de prestations, réclamations, annulation, etc.).
- D'élaborer les plannings des interventions tout en prenant en considération les contrats des bénéficiaires et la modulation horaire des salarié(e)s.
- De gérer et d'organiser toutes actions liées aux imprévus (absences salarié(e)s, annulation de la part du bénéficiaire.etc.) pour garantir la continuité du service rendu.
- D'assurer la gestion RH des salarié(e)s (Suivi des congés payés, formation, visites médicales, modulation des contrats.etc.).
- D'effectuer, en support aux bénévoles, les recrutements du personnel de terrain (Auxiliaire de vie - employée à domicile).
- De renseigner les clients sur le dispositif de téléassistance.
Parce que nous souhaitons vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous garantissons un parcours d'intégration avec :
- Une journée et demi de formation sur Soustons à la fédération
- Une demi-journée sur le terrain pour un « vis ma vie » avec un(e) intervenant(e) à domicile
- Trois jours en tutorat avec une assistante de gestion du personnel
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Vous êtes une personne polyvalente, pourvue de grandes capacités d'adaptation, d'un réel sens de l'écoute et un ou une « As » dans la gestion du stress ? La routine n'est pas pour vous et vous aimez les challenges !
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Alors n'attendez plus ce poste est celui qu'il vous faut !
Bac + 2 obligatoire
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- Des temps d'échange en réunion d'équipe
- Une rémunération évolutive tout au long de sa carrière
- Prévoyance, mutuelle d'entreprise prise en charge par l'employeur à hauteur de 58%,
